Objetivo:
Objetivo General:
Desarrollar habilidades de comunicación interpersonal efectivas, (escucha activa, empatía y asertividad), para fortalecer la inteligencia emocional y mejorar las interacciones personales y profesionales, permitiendo una gestión más consciente de las emociones propias y ajenas.
Objetivos Específicos:
- Comprender y aplicar los principios fundamentales de la escucha activa en diferentes contextos de comunicación, lo que implica no solo oír las palabras, sino también percibir el tono y el lenguaje no verbal, desarrollando así la autoconciencia emocional y la regulación emocional para evitar interrupciones o juicios prematuros.
- Identificar y practicar técnicas para desarrollar la empatía, permitiendo una mejor comprensión de las perspectivas y emociones de los demás. Esto contribuye directamente a la
- empatía como componente clave de la inteligencia emocional, al conectar con los sentimientos de los otros.
- Adquirir herramientas y estrategias para comunicar ideas y defender derechos de manera asertiva, respetando al mismo tiempo los derechos de los demás. La asertividad, desde la perspectiva de la inteligencia emocional, implica la
- gestión de las relaciones y la autorregulación, permitiendo expresar las propias necesidades sin agresión ni pasividad.
- Mejorar la capacidad para gestionar conflictos y situaciones desafiantes a través de una comunicación efectiva y respetuosa, empleando la escucha activa, la empatía y la asertividad. Esto se relaciona con la
- regulación emocional y la gestión de las relaciones, fundamentales para resolver disputas de manera constructiva.
- Fomentar un estilo de comunicación que promueva relaciones interpersonales más sanas y productivas en el ámbito laboral y personal, basándose en una mayor conciencia social y la capacidad de influir positivamente en los demás. Esto refuerza el pilar de la gestión de las relaciones dentro de la inteligencia emocional.
Programa
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