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Objetivo: 

Programa Activo del que procede: Gestión Comercial de Ventas nº 230 

¿QUÉ PUEDE HACER EL ALUMN@ EN PRÁCTICAS,  EN SU EMPRESA? 

El Alumno/a podrá  Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa (si así la tuviera adquirida), apoyando la coordinación del equipo comercial y apoyando la supervisión de las  las acciones de promoción, difusión y venta de productos y servicios (Competencia general del CdPs) 

¿EN QUÉ ÁMBITO PROFESIONAL PUEDE DESENVOLVERSE? 

Puede desarrollar su actividad profesional, en contacto directo con el cliente o a través de las tecnologías de la información y comunicación, en establecimientos o sucursales comerciales, departamentos comerciales o de venta y en empresas de marketing, contact y call center y, en general, empresas de marketing relacional, contactos transaccionales o cualquier otra en la que pueda desarrollar las competencias adquiridas. En cuanto a SECTORES: Sector de comercio al por mayor y al por menor, comercio integrado y asociado, agencias comerciales y en todo tipo de empresas con departamento de ventas teniendo, por tanto, un carácter marcadamente transectorial.

¿PARA QUÉ OCUPACIONES O PUESTOS DE TRABAJO ESTARÍA PREPARAD@?

3510.1019 Agentes comerciales / Vendedores Técnicos3510.1028 Delegados/as comerciales, en general.3510.1037 Representantes de comercio en general. 5210.1034 Encargados/as de tienda.5499.1013 Vendedores/as no clasi cados bajo otros epígrafes. Jefe de ventas.Coordinador/a de comerciales.Supervisor/a de telemarketing.

¿QUÉ MÓDULOS FORMATIVOS (MF) O UNIDADES ASOCIADAS (UF) HA ESTUDIADO EL ALUMN@ EN EL CURSO PARA OBTENER LA COMPETENCIA PROFESIONAL Y LOGRAR LOS OBJETIVOS?

MF1000_3: Organización comercial (120 horas)

●  UF1723: Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial. (60horas)

●  UF1724: Gestión económica básica de la actividad comercial de ventas e intermediación. (60 horas)

MF1001_3: (Transversal) Gestión de la fuerza de ventas y equipos de comerciales. (90horas)

MF0239_2: (Transversal) Operaciones de venta. (160 horas)

● UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas)

● UF0031: Técnicas de venta. (70 horas)● UF0032: Venta online. (30 horas)

MF0503_3: (Transversal) Promociones en espacios comerciales. (70 horas)

MF1002_2: (Transversal) Inglés profesional para actividades comerciales. (90 horas)

MP0421: Módulo de prácticas profesionales no laborales de gestión comercial de ventas (80+ 40 horas)

¿QUÉ RESPONSABILIDADES O FUNCIONES PODRÍA DESEMPEÑAR, SIEMPRE BAJO SUPERVISIÓN DEL TUTOR/A DE EMPRESA QUE LE FUERA ASIGNADO?

  1. UC1000_3: Podría apoyar/facilitar/ obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales.
  2. UC1001_3: Podría apoyar/ facilitar / Gestionar la fuerza de ventas y coordinar al equipo de comerciales. UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
  3. UC0503_3: Podría apoyar/facilitar/ Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
  4. UC1002_2: Podría apoyar o comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales (en función de la cualificación de idiomas que tenga el alumn@).

¿QUÉ HERRAMIENTAS SON NECESARIAS PARA QUE PUEDA REALIZAR ESTAS FUNCIONES EN SU EMPRESA?

  1. Ordenador personales en red local con conexión a Internet
  2. Teléfono
  3. Agenda electrónica en PC
  4. Equipos de videoconferencia.
  5. Programas especificos (entornos de usuario)
  6. Acceso a Internet

¿Se podrían desarrollar las Prácticas en REMOTO desde la casa del alumno? 

En caso necesario y si así lo aprobase la consejería, las competencias de este CDPS son susceptibles de TELETRABAJO bajo supervisión directa del tutor del centro de formación y el tutor de la empresa

¿QUIERES CONOCER A LOS CANDIDAT@S?

Pincha y accede a sus perfiles y si estás interesado contacta con nosotros.

 

¿QUIÉN ES EL TUTOR DE PRÁCTICAS Y RESPONSABLE DE ESTE PROGRAMA FORMATIVO?

Marcelino Casas Torres 

¿QUIERES CONTACTAR CON ÉL?

Escríbele a mcasas@akd-cr.com o llama al teléfono 605 88 95 95

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Programa

Información
Datos
¿Cuándo? Fechas de celebración: 

120 horas

A partir del 1 de SEPTIEMBRE y hasta diciembre de 2020- Se entregará a cada empresa CRONOGRAMA ADAPTADO A LAS NECESIDADES DE LA EMPRESA/ALUMNO 

¿Para quién? Requisitos: 

¿Qué empresas pueden beneficiarse de las prácticas no laborales y Criterios de Selección?

  1. Empresas de Castilla la Mancha o empresas de ámbito nacional con Centros de Trabajo ubicados en Castilla La Mancha se valoraran a las candidatas teniendo en cuenta el Tejido empresarial de la zona y sobre todo el sector al que va orientado el CP (quedará definido en cada uno de los cursos en función de la Familia Profesional a la que pertenezca) 
  2. Quedarán seleccionadas en base al NIVEL DE INTERÉS (del 1 al 5) que manifiesten una vez son conocedoras de las funciones que puede realizar el alumn@ y los medios necesarios para poder hacerlo. 
  3. Tendrán prioridad aquellas que quieran CONOCER a los CANDIDATOS con una posterior posible contratación (en ningún caso obligatoria) 
  4. Será el TUTOR del Centro de Formación el que gestione el CONTACTO CON LAS EMPRESAS para la confirmación de Puesta en Marcha del Proceso
  5. Es recomendable ENTREVISTA PREVIA CON EL CANDIDATO (por zoom o presencial) para que ambas partes puedan asegurar la realización productiva de las PNL de tal forma que tanto Funciones como temporización pueda ser acordada previa a la formalización del convenio de prácticas. 
  6. Una vez confirmado el interés por ambas partes, la empresa deberá asignar a un RESPONSABLE para la FIRMA DEL CONVENIO DE COLABORACIÓN firmado con la Consejería de Economía Empresas y Empleo de la JCCM, el centro de formación referente del GrupoAKDcr o agente externo asociado que deberá ser leído y firmado en tiempo y forma para cumplir con los plazos administrativos de la Consejería (El alumno no podrá empezar las PNL sin la autorización expresa de los técnicos de formación de la JCCM, asignados al programa) 

¿QUÉ DOCUMENTOS SE DEBEN CUMPLIMENTAR?

Únicamente Convenio de Colaboración tipo (Ver modelo) acompañado de la TARJETA CIF de la Empresa 

¿ESTÁS INTERESAD@?

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Para + Info accede al Programa de Acogida de Alumnos en Prácticas 

JUNTOS TRANS/FORMAMOS EL FUTURO

¿Cuánto? Financiación: 
  • COSTE CERO PARA LA EMPRESA / COFINANCIADAS POR LA CONSEJERIA DE ECONOMIA EMPRESAS Y EMPLEO DE LA JCCM/SEPE
  • NO REMUNERADAS PARA LA EMPRESA
  • NO REMUNERADAS PARA EL ALUMNO
  • EL CENTRO DE FORMACIÓN CUENTA CON SEGURO PARA EL ALUMNO EN CASO DE INSPECCIÓN DE TRABAJO / ACCIDENTES
  • EL ALUMNO RECIBE BECA DE TRANSPORTE EN CASO DE NECESITARLA
  • ESTAS Prácticas No Laborales ESTÁN subvencionadas al 100% por la Consejería de Economía Empresas y Empleo de la JCCM y el SEPE
  • ¿TE INTERESAN? CONTACTA CON NOSOTROS
¿Dónde? Lugar de celebración: 

A medida de la empresa. Consultar perfiles disponibles/localidades/provincias     https://grupoakd.com/candidatos 

Objetivo y contenidos

¿QUÉ PODRÍA DESARROLLAR EL ALUMNO EN SU EMPRESA, SEGÚN EL PROGRAMA DE PRÁCTICAS PREPARADO POR SU TUTOR/A?

 

UC 1 ) EL ALUMN@ PODRÍA  OBTENER Y PROCESAR LA INFORMACIÓN NECESARIA PARA LA DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS Y ACTUACIONES COMERCIALES QUE LE AYUDARAN A VENDER MÁS Y MEJOR

RP 1: Obtener información para el plan de actuación comercial de acuerdo con las especi caciones contenidas en la estrategia comercial de la organización.

RP 2: Elaborar informes con las conclusiones derivadas de la información procedente de los clientes, la competencia, el producto y los recursos humanos y materiales que concurren en la actividad comercial, para facilitar la toma de decisiones sobre estrategias comerciales.

RP 3: Detectar nuevas oportunidades de negocio que optimicen la gestión de ventas en la empresa, utilizando los procedimientos adecuados.

RP 4: Colaborar en la elaboración del plan y argumentario de ventas a través de propuestas para contribuir a mejorar el posicionamiento del producto, la delización de los clientes y el incremento de las ventas.

RP 5: Obtener y procesar la información necesaria para garantizar la disponibilidad de productos y capacidad de prestación del servicio al cliente.

UC 2)EL ALUMN@ PODRÍA AYUDAR A  GESTIONAR SU FUERZA DE VENTAS Y APOYAR O COORDINAR EL EQUIPO DE COMERCIALES EN CASO DE DISPONER DE EL MISMO

RP1: Organizar los recursos humanos y técnicos necesarios para favorecer el desarrollo óptimo del plan de ventas.

RP2: Liderar el equipo de comerciales facilitando su implicación y motivación para favorecer el cumplimiento de los objetivos del plan de ventas, valores e identidad corporativa.

RP3: Establecer sistemas de seguimiento y control de los objetivos marcados en el plan de actuación comercial para adoptar posibles medidas correctoras, aplicando criterios adecuados con la información que se quiere obtener.

RP4: Supervisar el cumplimiento de objetivos y cuotas de venta del equipo comercial realizando la evaluación de las actividades y resultados para adoptar las posibles medidas correctoras y conseguir el máximo nivel de e cacia en la gestión comercial.

RP5: Aplicar medidas correctoras a las desviaciones detectadas en el plan de ventas para optimizar la actividad comercial, de acuerdo con los objetivos establecidos.

RP6: Procesar y organizar la información necesaria para el diseño y desarrollo de planes de formación y perfeccionamiento del equipo comercial a su cargo, de acuerdo con las necesidades detectadas y las especi caciones recibidas para mejorar su capacitación, e cacia y e ciencia.

RP7: Gestionar las situaciones de tensión y con icto que se originen en el equipo de comerciales a su cargo, mediante la conciliación, negociación y participación de los miembros, para mejorar las relaciones y motivación del entorno de trabajo

 

UC3- EL ALUMNO PODRÍA AYUDAR/APOYAR/FACILITAR  LA VENTA DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS DIFERENTES CANALES DE COMERCIALIZACIÓN ESTUDIANDO PREVIAMENTE CADA UNO DE ELLOS O VALORANDO POSIBLES QUE PUDIERAN FOMENTAR SUS VENTAS.

RP1: Determinar las líneas propias de actuación comercial en la venta, ajustando el plan de acción de nido por la empresa, a las características especi cas de cada cliente.

RP2: Atender y satisfacer las necesidades del cliente teniendo en cuenta los objetivos y productos y/o servicios de la empresa.

RP3: Obtener el pedido a través de los diferentes canales de comercialización, utilizando las técnicas de venta dentro de los márgenes de actuación de venta establecidos por la empresa.

RP4: Atender y resolver en el marco de su responsabilidad, las reclamaciones presentadas por los clientes según los criterios y procedimientos establecidos por la empresa respetando la normativa vigente de protección al consumidor.

RP5: Gestionar los procesos de seguimiento y postventa según los criterios establecidos por la empresa.

 

UC4- EL ALUMN@ PODRÍA AYUDAR/ APOYAR/ FACILITAR/ ORGANIZAR/ CONTROLAR LAS ACCIONES PROMOCIONALES EN ESPACIOS COMERCIALES (SI LOS HUBIERA) YA SEAN ONLINE U OFFLINE

RP1: Determinar las líneas de actuación para la ejecución de las campañas promocionales de acuerdo con los objetivos establecidos en el plan de marketing.

RP2: Implantar las acciones promocionales de nidas por los responsables del propio establecimiento comercial o por cualquiera de los proveedores/fabricantes de productos aplicando las técnicas de merchandising adecuadas

RP3: Gestionar la selección y formación del personal de promoción necesario para el desarrollo de la campaña promocional, de acuerdo con las especicaciones

RP4: Controlar la e ciencia de las acciones promocionales estableciendo medidas para optimizar la gestión de la actividad y alcanzar los objetivos previstos en el plan de marketing.

 

UC5- EL ALUMN@ PODRÍA COMUNICARSE EN INGLÉS CON UN NIVEL DE USUARIO INDEPENDIENTE EN ACTIVIDADES COMERCIALES (SI HUBIERA ALCANZADO LA CUALIFICACIÓN NECESARIA) 

RP1: Interpretar la información oral en inglés para atender y satisfacer las necesidades/ reclamaciones del cliente/consumidor.

RP2: Interpretar información escrita, breve y estructurada, de documentos comerciales básicos, utilizando en caso necesario, el diccionario o herramientas de traducción.

RP3: Expresarse oralmente con naturalidad favoreciendo las relaciones con el cliente en situaciones de comunicación presencial o a distancia.

RP4: Redactar mensajes escritos sencillos y documentos básicos propios de las actividades comerciales utilizando las herramientas de traducción que procedan.

RP5: Comunicarse oralmente, con uidez y espontaneidad, en situaciones de comunicación interpersonal con un cliente/consumidor.

 

Total de Realizaciones Profesionales que podrían realizar los alumnos en su empresa: 26

 

INFORMACIÓN TÉCNICO PROFESIONAL MARCO DE LAS CUALIFICACIONES PROFESIONALES

 
        ¿CÓMO LLAMAMOS AL RESUMEN DE TODO LO QUE PODRÍA HACER EL ALUMN@ EN SU EMPRESA?       
Lo llamamos en el marco de la FPE "Competencias Profesionales"
LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES se definen como el Conjunto de CONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES que permiten al alumno el ejercicio de la actividad conforme a las exigencias de la producción y el empleo. De las "competencias profesionales" se derivan las UNIDADES DE COMPETENCIA, que son agregados mínimos de competencias profesionales susceptibles de reconocimiento, evaluación y acreditación parcial. En el marco de la FPE son convalidables con las UC estudiadas en los ciclos de Formación Profesional. 
      ¿Y Qué son las Realizaciones Profesionales?        
Son la base de la evaluación de competencias y representan las FUNCIONES que convertirán a nuestros alumnos en PROFESIONALES CAPACES Y POR TANTO COMPETENTES

 

En el caso del Certificado de Profesionalidad de Gestión Comercial de Ventas, el código y resumen que se hace de las mismas es el siguiente: 

  1. UC1000_3: Obtener y procesar la información necesaria para la de nición de estrategias y actuaciones comerciales.
  2. UC1001_3: Gestionar la fuerza de ventas y coordinar al equipo de comerciales.
  3. UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización.
  4. UC0503_3: Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales.
  5. UC1002_2: Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente, en actividades comerciales.

METODOLOGÍA/MODALIDAD

Posibilidad de trabajo en remoto (por situación de crisis sanitaria)

Clasificación
¿Cómo inscribirse? Reserva de plaza: 

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